Keini Schuelproblemli
Corporate Identity, Website, eigenes CRM und laufende digitale Betreuung für einen Bildungsanbieter.
IT-Support und Computersupport für KMU in Olten und Solothurn
Computersupport für KMU: Mein Helden-Business.
Wollen Sie sich wirklich um die ganze IT selbst kümmern? Oder lieber um Ihr Kerngeschäft und Ihre Kunden? Dann lagern Sie Wartung, Reparatur und Service-Arbeiten jetzt an einen Profi aus. Zum Beispiel an mich.
Wobei ich Ihr KMU konkret unterstützen kann
Viele kleine Unternehmen brauchen keine eigene IT-Abteilung, sondern einen verlässlichen Ansprechpartner für die Themen, die im Alltag wirklich stören oder Zeit kosten.
Arbeitsplätze & Geräte PCs, Macs, Arbeitsplätze und laufende Infrastruktur pragmatisch betreuen. Passende Hilfe ansehen Internet, Telefonie & Mobile VoIP, mobile Geräte, WLAN und Verbindungen im Alltag zuverlässig aufsetzen. Passende Hilfe ansehen Backup & Datensicherheit Updates, Backup und Schutzmassnahmen verständlich und alltagstauglich umsetzen. Passende Hilfe ansehen Website & Betreuung IT-Support, Webdesign und Hosting bei Bedarf aus einer Hand verbinden. Passende Hilfe ansehen
Computerprobleme sind zum Lösen da.
Ich bin zur Stelle bei allen alltäglichen Fragen rund um die IT:
- PC– und Mac-Support
- Updates installieren, Hardware aufrüsten, Systeme warten
- Kundenspezifische Software-Entwicklung
- Internet, VoIP-Telefonie und mobile Geräte einrichten
- WLAN & Drucker einrichten
- IT-Beratung, welche Systeme für Sie sinnvoll sind
- Webdesign & Hosting von Websites inklusive SEO und Google-Profil
- Datenschutzberatung
- etc.
Was den Computerhelden auszeichnet:
Mit mir haben Sie nur einen Ansprechpartner für alle digitalen Fragen. Ausserdem bin ich selbst KMU-Inhaber. Ich arbeite also effizient und denke unternehmerisch. Gerade kleine Unternehmen brauchen oft nicht die umfassendste Lösung, sondern die einfachste.
Referenzen
Einige IT-Kunden aus meinem KMU-Alltag
Diese Kunden begleite ich nicht nur bei Websites, sondern auch bei laufender IT-Betreuung, Infrastruktur, Datenschutz oder individuellen Softwarelösungen.
Bereich
Bestattungen Nisio
Website, Datenschutz, IT-Support, Internet, Telefonie und eigene CRM-Software für einen sensiblen Dienstleistungsbetrieb.
Stähli Naturgarten
IT-, Internet- und Telefonie-Support sowie individuelle CRM-Software für einen regionalen Gartenbaubetrieb.
RingPraxis Olten
Praxis-IT, Datenschutz, Intranet, Website und laufende Betreuung für eine Arztpraxis.
Therapie Ring Olten
Gesamte IT, Website, Internet und Telefonie für eine Therapiepraxis aus der Region.
Dentallabor Jenni
IT-Support für ein zahntechnisches Labor aus der Region.
Ich bin für Sie da – auch langfristig.
Mit meinen KMU-Kunden pflege ich regelmässigen Austausch über längere Zeit. Dabei bin ich nicht nur der, der vorbeikommt, wenn’s irgendwo klemmt. Im Gegenteil: Ich informiere sie proaktiv über Updates und schlage Wartungen vor, so dass Probleme möglichst nicht auftauchen.
Kontaktieren Sie mich gerne unverbindlich und schildern Sie mir kurz, welche IT-Aufgaben bei Ihnen anstehen. Gerne komme ich vorbei, um unsere Zusammenarbeit zu besprechen.
Rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir eine Mail. Hier finden Sie meine Kontaktdaten.
Typische IT-Aufgaben in kleinen Unternehmen
Kleine Unternehmen brauchen meist keine komplizierte IT-Landschaft, sondern funktionierende Arbeitsplätze, klare Zuständigkeiten und schnelle Hilfe bei Störungen.
Arbeitsplätze, Geräte und laufender Support
Ich richte Arbeitsplätze ein, behebe Probleme mit Geräten und sorge dafür, dass Ihre Infrastruktur im Alltag zuverlässig funktioniert. Wenn auch Macs, PCs, Smartphones oder Tablets dazugehören, kümmere ich mich um diese Geräte als Gesamtbild und nicht als isolierte Einzelprobleme.
Internet, Telefonie, VoIP und mobile Geräte
Ich helfe bei Internetanschlüssen, VoIP-Telefonie, mobilen Geräten, WLAN und den Verbindungen dazwischen, damit Ihr Betrieb im Alltag erreichbar bleibt und Kommunikationsprobleme nicht ständig Zeit kosten. Als peoplefone-Partner kann ich Sie dabei auch bei passenden VoIP-Lösungen unterstützen.
Updates, Backup und Datensicherheit
Ich kümmere mich um laufende Updates, sichere Systeme ab und plane mit Ihnen sinnvolle Backup-Lösungen. Wenn bereits ein Schaden entstanden ist, lässt sich das bei Bedarf auch mit meiner Datenrettung verbinden.
Website, Hosting und laufende Betreuung
Wenn IT-Support und Webauftritt zusammen gedacht werden sollen, kombiniere ich den laufenden Support mit Webdesign & Hosting. Für Arztpraxen und Gesundheitsanbieter biete ich zusätzlich spezialisierte Praxis-IT.
Ablauf
So läuft IT-Support für KMU ab
Sie müssen nicht zuerst alles technisch einordnen. Wir schauen gemeinsam an, was im Alltag bremst, was dringend ist und welche Lösung für Ihr Unternehmen wirklich sinnvoll ist.
Situation schildern
Sie sagen mir, was aktuell nicht funktioniert, welche Geräte, Verbindungen oder Abläufe betroffen sind und ob es sich um ein akutes Problem oder einen strukturellen Engpass handelt.
Prioritäten und Aufwand klären
Ich prüfe die bestehende Situation, ordne die wichtigsten Baustellen und schaue, welche Lösungen pragmatisch, wirtschaftlich und für Ihr KMU passend sind.
Umsetzen und sinnvoll betreuen
Danach lösen wir akute Probleme, verbessern die Infrastruktur Schritt für Schritt und halten den Support so schlank, wie es für Ihr Unternehmen sinnvoll ist.
IT-Support für KMU in Olten und Solothurn
Ich unterstütze KMU in Olten, Solothurn und umliegenden Gemeinden direkt vor Ort. Wenn Sie zuerst klären möchten, welche Unterstützung für Ihr Unternehmen sinnvoll ist, können Sie mich jederzeit kontaktieren.
Nächster Schritt
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Wenn Ihr Unternehmen im Gesundheitswesen arbeitet
Passt oft auch dazu
Wenn bereits Daten oder Systeme ausgefallen sind
Computersupport für KMU - Häufig gestellte Fragen
Arbeiten Sie auch mit bestehender IT oder nur bei Neuaufbauten?
Ja. In den meisten Fällen steige ich in eine bestehende IT-Umgebung ein, prüfe die vorhandenen Geräte, Abläufe und Schwachstellen und unterstütze gezielt dort, wo es im Alltag klemmt.
Ist externer IT-Support auch für kleine Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung sinnvoll?
Ja. Gerade kleinere Unternehmen profitieren davon, einen verlässlichen Ansprechpartner zu haben, ohne intern eigene IT-Ressourcen aufbauen zu müssen. Ich arbeite pragmatisch und in einem Umfang, der zum Betrieb passt.
Kommen Sie für KMU auch direkt vor Ort vorbei?
Ja. Ich unterstütze KMU in Olten, Solothurn und umliegenden Gemeinden direkt vor Ort und schaue mir die Situation wenn sinnvoll direkt in Ihrem Unternehmen an.
Können Sie auch nur einzelne Themen wie Internet, Telefonie, VoIP, WLAN oder E-Mail übernehmen?
Ja. Es muss nicht gleich ein grosses Gesamtprojekt sein. Ich unterstütze auch bei einzelnen Themen wie Internet, VoIP-Telefonie, mobilen Geräten, WLAN, Druckern, E-Mail, Arbeitsplätzen, Updates oder konkreten Störungen im Alltag. Als peoplefone-Partner kann ich Sie zudem bei passenden VoIP-Lösungen begleiten.
Unterstützen Sie auch bei Microsoft 365, Backup und Datensicherheit?
Ja. Ich helfe bei Microsoft 365, E-Mail, Backup, Updates und sinnvollen Schutzmassnahmen, damit Ihre Systeme zuverlässig funktionieren und Daten nicht unnötig gefährdet sind.
Können Sie IT-Support und Website oder Hosting zusammen betreuen?
Ja. Wenn gewünscht verbinde ich IT-Support mit Webdesign & Hosting, damit Sie weniger Schnittstellen und nur einen Ansprechpartner haben.
Wie läuft ein erstes Gespräch oder ein erster Einsatz ab?
Sie schildern mir zuerst kurz, was bei Ihnen ansteht. Danach schauen wir gemeinsam, ob ein Vor-Ort-Termin sinnvoll ist, welche Systeme betroffen sind und was zuerst priorisiert werden sollte.
Begleiten Sie KMU nur bei akuten Problemen oder auch laufend?
Beides ist möglich. Ich helfe bei akuten Störungen ebenso wie bei laufender Betreuung, Wartung, Weiterentwicklung und strukturierten Verbesserungen im Alltag Ihres Unternehmens.